Processus « à venir » (« To-Be » process en anglais)
Il est important de recenser les possibilités d’amélioration lors de la phase précédente, pour pouvoir procéder à la conception et à la mise en œuvre des processus améliorés au cours de la présente phase. Lors des étapes précédentes, l’analyse des processus d’affaires avait déjà mis en exergue plusieurs manières de rendre l’ensemble du processus plus efficace et plus efficient. Certaines d’entre elles peuvent entraîner des changements de politique, mais la plupart portent sur la rationalisation des procédures, l’élimination du double emploi dans la collecte de l’information et le remplacement des systèmes à base de papier par des procédures commerciales électroniques. La modélisation du processus des affaires permet de concevoir un système amélioré et de soutenir sa mise en œuvre. Le processus ‘à venir’ (‘To-Be’) de l’arrivée au port d’un navire en est un exemple. Bien entendu, des instruments sont nécessaires à cet exercice de modélisation pour que les résultats décrivent la solution envisagée d’une manière cohérente et normalisée. En outre, un «cadre» d’instruments appuie chaque étape de l’analyse de l’ensemble du processus BPA, de telle sorte que les résultats du projet BPA soient mis en œuvre ou intégrés aux systèmes existants de manière aussi harmonieuse que possible.
Déterminer les mesures de facilitation du commerce
Les Nations Unies ont élaboré toute une série de documents commerciaux alignés ainsi que la “Formule-cadre de l’ONU“. Le CEFACT-ONU a mis au point les messages EDI et les schémas XML et un répertoire des éléments de base, qui peuvent fournir certains de ces composants, ainsi que des guides de mise en œuvre. La Méthodologie de modélisation (UMM) du CEFACT-ONU permet de spécifier le système amélioré. Les parties pertinentes du modèle acheter-expédier-payer, élaborées à l’aide de l’ UMM, constituent un modèle de spécification et de modélisation de la solution ‘à venir’ (‘To Be’).
Priorités et commentaires concernant la phase « de Conception et de mise en œuvre des processus améliorés, ou processus “à venir” (“To-Be”)»
| Priorités | À faire | À ne pas faire |
| Diagrammes des processus ‘à venir’ (‘To-Be’) * Processus, diagrammes de cas d’utilisation et diagrammes d’activités *Description du processus et des cas d’utilisation * Les modèles de données peuvent englober les données et les activités alignées | Consulter les principaux intéressés pour savoir ce qui peut faire ou pas au sujet des recommandations relatives à l’amélioration du processus. | Il ne faut pas partir du principe que toutes les recommandations proposées pourront être mises en œuvre. |
| Le rapport final contenant des recommandations relatives à la simplification du processus qui peuvent inclure des diagrammes du processus d’affaires ‘à venir’ (‘To-Be’) | Soyez attentif aux arguments relatifs à la question de savoir pour quoi une telle exigence procédurale ou documentaire est nécessaire. |
Reportez-vous à la Méthodologie d’analyse du processus pour en apprendre davantage sur les priorités et les responsabilités propres aux différentes fonctions dans chaque phase du projet.
