Диаграммы
Диаграммы используются для визуализации и лучшего понимания процессов на разных уровнях. Каждая диаграмма представляет собой упрощенный вид всего процесса, позволяя представить сложный характер процесса в виде более простых компонентов. Наиболее распространенным языком моделирования процессов является язык UML. Далее приведено краткое описание двух наиболее часто встречаемых видов диаграмм UML.
Диаграмма прецедентов
Диаграммы прецедентов используются для того, чтобы показать требования и потребности сторон, участвующих в рассматриваемом процессе. Диаграммы деятельности отображают действия более высокого уровня в рамках процесса. Процессы и данные, обмен которыми происходит по каждому из действий, также документируются в диаграмме деятельности.
Диаграммы прецедентов показывают этапы процесса в целом. Как видно из приведенной ниже диаграммы, транспортный компонент экспортной сделки состоит из восьми прецедентов. (Смотрите страницу модель «покупка-перевозка-оплата», на которой приведено описание всего процесса).
Пример: Убытие товаров с таможенной территории
| Наименование | Убытие товаров с таможенной территории |
| Участники | Поставщик: Грузоотправитель, лицо, выставляющее счет, Плательщик, Продавец Агент: Таможенный агент, Таможенный брокер, Декларант, Банк, Кредитное агентство, Инспекционная компания, Страховщик Перевозчик: Экспедитор, Посредник, Транспортная компания Контролирующий орган: Таможня и другие государственные ведомства, такие, как санитарная служба, иммиграционная служба, ветеринарная служба, сельскохозяйственная служба. Клиент: Покупатель, Грузополучатель, Плательщик по счету-фактуре, Заказчик |
| Описание | Необходимые организационные мероприятия для обеспечения убытия товаров и транспортных средств коммерческого назначения с таможенной территории. |
| Предварительное условие | Товары прошли процедуру экспортного декларирования |
| Пост-условие | Товары и транспортные средства коммерческого назначения покинули таможенную территорию. |
| Вариант 1 | Начинается с момента прибытия товаров на таможню в пункте отправленияДо отправления Поставщик/Перевозчик/Агент декларирует/оформляет все товары для их доставки на территорию контролирующего органа (таможню в пункте отправления) с помощью грузовой декларации/декларации об отправке/ уведомления об отправкеКонтролирующий орган (Таможня) проводит техническую оценку формата и содержания грузовой декларации/декларации об отправке/ уведомления об отправкеКонтролирующий орган (Таможня) информирует Поставщика/Перевозчика/Агента о принятии или непринятии грузовой декларации/декларации об отправке/ уведомления об отправкеКонтролирующий орган (Таможня) регистрирует грузовую декларацию/декларацию об отправке/ уведомление об отправкеКонтролирующий орган (Таможня) информирует Контролирующий орган (другое государственное ведомство (ДГВ))Контролирующий орган (ДГВ) производит оценку рисковКонтролирующий орган (Таможня) сопоставляет сведения, указанные в грузовой декларации/декларации об отправке/ уведомлении об отправке, с информацией об экспорте товаровКонтролирующий орган (ДГВ) информирует Контролирующий орган (Таможню)Контролирующий орган (Таможня) производит оценку рисковКонтролирующий орган (Таможня) координирует проверку контейнера/товаров/документовКонтролирующий орган (Таможня) информирует Поставщика/Перевозчика/АгентаПоставщик/Перевозчик/Агент предъявляет контейнер/товары для проверкиКонтролирующий орган (Таможня) осуществляет проверку контейнера/товаров/документовКонтролирующий орган, уполномоченное лицо или какое-либо другое лицо пломбирует груз. (В обязанности погрузчика/перевозчика/грузоотправителя/посредника/ и т.д. может входить пломбировка груза в соответствии с действующими стандартами и с учетом сведений, указанных в таможенной документации).Контролирующий орган (Таможня) информирует Контролирующий орган (ДГВ) о результатах проверки контейнера/товаров/документовКонтролирующий орган (Таможня) выпускает контейнер/товары (и транспортные средства)Контролирующий орган (Таможня) информирует Контролирующий орган (таможню в пункте транзита /таможню в пункте прибытия/таможню в пункте назначения)Контролирующий орган (Таможня) информирует Поставщика/Перевозчика/АгентаПоставщик/Перевозчик/Агент принимает информацию о выпуске Завершается, как только товары (и транспортные средства коммерческого назначения) покинут таможенную территорию |
Диаграмма деятельности
Диаграмма деятельности отражает поведенческие аспекты модели процесса. Она показывает «потоки» действий каждого из участников (субъектов) с указанием информации об объектах, т.е. о данных или документах, которые готовятся или передаются между участниками. На диаграмме участники процесса показаны в виде «плавательных дорожек». Обычно диаграмма деятельности и диаграмма прецедентов дополняют друг друга, где диаграмма деятельности подробно описывает действия, которые происходят в рамках определенного прецедента (смотрите иллюстрацию в верхней части страницы).
Пример с таможней показывает, каким образом поставщик (или его агент), перевозчик, а также различные таможенные и другие государственные ведомства участвуют в проверке товаров и их таможенной очистке с целью вывоза за пределы страны (Источник: модель «покупка-перевозка-оплата»).
