الاتصالات والتشاور

يجب أن تقوم الشراكة بين الجمارك والتاجر على الثقة، والتي يمكن إنشاءها ضمن عملية تُبنى على أساس الاتصالات والتشاور.
يُعتبر الوصول إلى معلومات حول الإطار القانوني والإجراءات الموجودة عنصراً هاماً لتحقيق الشفافية والبيئة القابلة للتنبؤ في مجال التجارة الدولية، ولتحسين التزام الجمارك. ولذلك، ينبغي نشر القوانين واللوائح وما يطرأ عليها من تعديلات قبل دخولها حيز النفاذ بفترة معقولة بهدف الإتاحة للتجار التكيف معها بمرور الوقت.
إنَّ المشاورات بين إدارات الجمارك وممثلي مجتمعات التجارة والنقل المحلية والإقليمية والوطنية ذات أهمية كبيرة من أجل مناقشة المستجدات والمشكلات. فهي بمثابة وسائل تُستخدم لرفع كفاءة وفعالية العمليات والإجراءات الجمركية. ولن تتمكن الجمارك، دون مشاورات رسمية مع القطاع التجاري، من صياغة مقترحات القوانين واللوائح التي تستجيب لحاجات مجتمع الأعمال. وعليه، تبرز أهمية تلبية متطلبات معيار نشر المعلومات العامة في إيجاد شراكة تسودها الثقة بين الجمارك والتجار.

وتُعقدل المشاورات التجارية الرسمية على شكل اجتماعات منتظمة بين إدارات الجمارك وممثلي مجتمعات التجارة والنقل المحلية والإقليمية والوطنية، من أجل التباحث بشأن المستجدات والمشكلات وبهدف تحسين كفاءة وفعالية العمليات والإجراءات الجمركية

وتُمثل نظم مجتمعات الموانئ و مجتمعات المطارات، بعض الأمثلة الجيدة على الشراكات التي تسودها الثقة. حيث تعترف السلطات بأنظمة مجتمعات الموانئ والمطارات وتستعملها للإقرارات الجمركية الرسمية. ويأتي ذلك نتيجة لهذه الشراكة الجديرة بالثقة التي ترضى فيها الجمارك والسلطات الأخرى عن المعلومات الموجودة في أنظمة المعلوماتية وتُعول على مصداقيتها.