التنفيذ

البداية

يُعنى التنفيذ بتحويل كل ما ورد في الخطوات السابقة إلى واقع ملموس. ويجب بحث عدد من التصورات والجوانب كما ينبغي. إن وصف المنهجية وصف جنيس، ولكن تكون كل جوانب التنفيذ مختلفة من حيث المبدأ.

المنهجية

  • الجوانب التنظيمية: يجب أن يخضع كل تغيير في الإجراءات السابقة لأساس قانوني وتنظيمي. على سبيل المثال، ينبغي أن تحظى النسخ الالكترونية من المستندات بنفس القيمة القانونية التي تتمتع بها المستندات المطبوعة الأصلية. ويجب أن تكون إجراءات حصول الأعمال التجارية على نظم تكنولوجيا المعلومات الجديدة معلنة وموصوفة بشكل مناسب. وتكفل الرؤية الأفقية والشاملة انسجام البيئة التنظيمية مع تدابير تيسير التجارة المنفذة.
  • جوانب تكنولوجيا المعلومات: هنالك حاجة للتخطيط والإدارة الحذرة للحوكمة وعمليات التغيير لنظم دعم تكنولوجيا المعلومات القائمة، خاصة عند تحويل الإجراءات الورقية إلى رقمية. ويُعدّ التحكم في الدخول للنظام التكنولوجي، والدعم (الوظيفي والفني)، والإجراءات الاحتياطية، وخطط الاستمرارية، أمثلة على تفاصيل هذه الجوانب.
  • جوانب الكفاءة والتدريب: يتطلب أيّ تعديل في العمليات والإجراءات الحالية ، وتغييرها، أو تحسينها من أصحاب المصلحة تكييف سلوكهم. ويُعتبر إعداد المباديء التوجيهية، وعقد الدورات المعلوماتية والتدريب إجراءات هادفة لخلق الوعي، وبناء الكفاءة والخبرة لكل الأطراف المشاركة
  • الفترات الإنتقالية: لا يتعين أن نطالب كل المستخدمين، مثل التجار، أن يكونوا جاهزين في نفس الوقت للابتكارات، بل نسمح لهم بالتكيف مع الإجراءات الجديدة خلال المرحلة التمهيدية، مما يمكنهم من بحث الخيارات وإدخال التحسينات في خطط عملهم.
  • البرامج التجريبية: إن استخدام البرامج التدريبية دائماً ما يعود بالفائدة حينما تُعتمد الابتكارات الأساسية. ويكفل إشراك مجموعة من المستخدمين متعددة الاختصاصات تغطية كل الجوانب والمجالات، بينما نتفادى دخول الهيئات الحكومية المعنية في أوضاع محفوفة بالمخاطر. ومع ذلك، من المهم أن نطلع الهيئة التشغيلية لأيّ نطاق عمل تجاري على كيفية التصرف عند إطلاق البرنامج التجريبي، وإلا فإن النتائج ستكون مضللة.
  • الطلبات والتعليقات من القطاع التجاري: يلاحظ المستخدمون النهائيون، أثناء التنفيذ، الإيجابيات والسلبيات التي تتسبب في إحداث مشكلات. ويُوصى بجمع كل الطلبات الخاصة بالإيضاحات والتعليقات، وبحثها حينما يصبح تحسين التدابير المنفذة ضرورياً
  • تقييم المخاطر المتعلقة بالتنفيذ: قبل بدء التنفيذ، يجب تحديد المخاطر المحتملة التي تعيق إنجاح المبادرة، وإعداد خطة لإدارة هذه المخاطر.

الفوائد المتصورة

إذا غُطيت كل الجوانب ووجهات النظر قبل وأثناء اعتماد تدابير تيسير التجارة، يمكن تحقيق إنجاز موجه وسلس. ولعل استخدام النهج المتدرج في البرامج التجريبية والفترات الإنتقالية يتفادى النتائج عكسية التي قد تتمخض عنها عمليات التنفيذ التي تحدث في دفعة واحدة أو قد يجبر صناع القرار على مراجعة قراراتهم. ويجب البحث المتأني في أيّ مداخلة من القطاع الخاص باعتباره المستخدم النهائي والقائم بتطوير التدابير المعتمدة.