المواصفات الفنية
تعطي المواصفات الفنية في هذا السياق التفاصيل المتعلقة بكيفية بناء رسائل الأعمال. يضمن المؤلفون، عن طريق نشر هذه المواصفات، نجاح النظم المتباينة في التشغيل المتبادل.
ويمكن تقسيم المواصفات الفنية لرسائل الأعمال إلى نوعين:
- المواصفات غير المنهجية للبيانات ، وتشير عادة إلى البيانات التي لا يمكن أن تُستعمل في تبادل المعلومات باعتبارها جزءاً من عملية تبادل رسائل البيانات التجارية. في معظم الحالات، يكون المتلقي هو المعنيّ بالبيانات ولا يُعاد استعمالها في تسلسل سير الأعمال. النموذج الشائع للبيانات غير المنهجية في مستند الأعمال هو بي دي إفPDF والذي يتمتع بشهادة الآيزو منذ 2008.
- المواصفات المنهجية للبيانات التي طُوِّرت لتسهيل تبادل البيانات التجارية لمستندات الأعمال. عند فهم المواصفات من الجانبين، يمكن للمُستلم أن يتلقى البيانات تلقائياً ويجهزها باعتبارا ذلك جزءاً من تسلسل سير الأعمال. وظلت مواصفات توحيد الرسائل مثل قواعد الأمم المتحدة للتبادل الالكتروني للبيانات في مجال الإدارة والتجارة والنق شائعة الاستعمال لعدة سنوات. ولكن منذ عام 2000، تنامى الضغط نحو استعمال المواصفات القائمة على لغة الترميز الموسعة (إكس إم إل) مثل المواصفة الفنية للمكونات الرئيسية الصادرة عن مركز الأمم المتحدة لتيسير التجارة والأعمال الإليكترونية (UN/CEFACT CCTS) التي تفصل طبقة الصيغة الدلالية عن الصيغة النحوية. وتستند على هذه المواصفة العديد من الرسائل الحديثة التي طورتها منظمات المقاييس مثل لغة الأعمال العالمية (UBL)، و مكتبة الأمم المتحدة للعناصر الرئيسية (UN/CEFACT CCL)، و نموذج البيانات الخاصة بمنظمة الجمارك العالمية.
من الأفضل استعمال البيانات الهيكلية للحصول على أقصى الفوائد، مما يؤكد إمكانية تبادل عمليات الأعمال للبيانات. وقد أفادت المفوضية الأوروبية، على سبيل المثال، بأن المستندات القائمة على المعايير إذا استعملت المستندات البيانات الهيكلية مثل الفاتورة الشاملة للقطاعات في الاتحاد الأوروبي، كان بإمكانها أن توفر 40 مليون يورو لصالح 20 مليون من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة.